購買「解題學會計」PDF電子書 常見問題集

離線版PDF電子書已於2016年中起停售，目前本網上出售的是線上付費學員閱讀的權利，有關線上閱讀，請見付費學員常問集。本頁的常問集只適用於2016年之前的PDF電子書持有者。
問: 關於下載PDF書檔，我並沒有收到相關指示。

首度購買離線PDF書者，購買後收到的下載指示電郵中有登入用的臨時密碼，如下圖所示：
如果因故没有收到下載指示電郵，或遺失了有你暫時密碼的指示電郵，你可以逕行重設個人帳戶(TinyPass 帳戶)密碼後再度下載。要重設密碼的詳細步驟，請見此。

其它PDF書常見問題

我曾購PDF電子書，可以到哪裡下載再版書？
請登入你個人的 TinyPass 帳號，成功登入後，即可多次下載最新版PDF書。
没有加入成為「解題學會計」學員也可以買PDF電子書嗎？
可以。如果您還没有加入成為「解題學會計」的學員，您也可以購買PDF電子書。
PDF電子書可以在什麼機子上閱讀？
各種手機、平板，電腦，只要能顯示PDF檔案的移動設備都適用。
我可以為PDF做備份嗎？
您單次購買離線PDF書就是你的，我們允許、也鼓勵單人在你擁有的多個機子上學會計。我們信任讀者，為方便讀者起見，你購買後下載的檔案没有防拷（DRM-free）機置。如果多人要閱讀，在使用者付費的原則下，務必請每位使用者都應個自購買使用權；如果您是公司、機關、學校等法人有意大量（多本）購買，請向我們客服 (help＠learnaccounting.tw) 洽詢團購折扣事宜。
線上付款機置方便安全嗎？
我們的線上收費是由專業服務的 TinyPass 負責金流，本網人員不經手信用卡、看不到你的信用卡卡號，所以資訊安全無虞，請放心。坊間少數不肖之徒利用轉帳漏洞進行詐騙，如果你選擇以ATM轉帳付款，請您在操作ATM時注意您的資訊安全
我可以選擇以何種線上付費方式？
我們接受四種信用卡 (Visa, Master, AE, Discover) 的付款方式，國內外信用卡皆可，另外也可以收 PayPal、比特幣、Amazon Payments，DWOLLA （美國）。線上付費的好處是可付款後可立即下載電子書、安全、可退費。不熟悉網上付款的同學，請參考「以信用卡付費步驟」有細步圖解帶引你用信用卡網上支付。

如果你没有信用卡，你也可以選擇以ATM轉帳付款。
買了PDF電子書還可以退嗎？
「解題學會計」的內容是經過許多試閱、修定，我們對出版內容有十足的信心，我們提供獨有的7日鑑賞期內退款保證，您購買後如因任何問題（包括技術等問題無法下載PDF等）無法解決，可於鑑賞期內向 help@findcpa.com.tw 說明原因要求退款。我們保證所有原因一概接受，退的款項會回到您的信用卡上，故請安心購買。
我選擇信用卡線上付費的好處是什麼？
在線上用信用卡付費可以有足不出戶的方便，也有信用卡的保障，信用上的保障主要是它的退款機置：如果你有需要退費，店家才能將錢退能回到信用卡上，或如果商家不送貨，你也可以叫發卡銀行止付。如果没有信用卡，可選用ATM轉帳方式付費。
線上刷卡的額外費用有多少？
本網販售的PDF電子書以美元計價為準，因此您的信用卡帳單上最終的刷卡金額因為滙率之故，會與本網上新台幣列價會有些微出入。另外，如果您用的是國內信用卡，你的發卡銀行會酌收 1％-3% 的貨幣兌換費（國際結算費/國外交易手續費）。
 ATM轉帳的額外費用有多少？
如果你是跨行轉帳，你的銀行可能會另外酌收你跨行轉帳費。
給學員的PDF特優價會調整嗎？
參加成為「學題學會計」的學員有特惠PDF價（五折）。
PDF版題解和線上版題解有何不同？
購買PDF版的最大好處是「擁有感」及「方便性」，只要能顯示PDF的機子上皆可閱讀您購買後擁有的合法數位檔，不需要連線即可閱讀，相對線上版需要連線才能看。未來如果有再版更正或內容加强，線上版會先反應，而PDF需要後製，所以PDF再版稍慢，但PDF擁有者可以免費多次下載新版。 另外，線上版上在線可以留言問老師和同學問題，而PDF版因為離線所以没得問。
要先設立帳戶和密碼才能購買PDF嗎？
第一次在本網上刷卡購買PDF書會被要求建立一個以您電郵址為主的個人 TinyPass 帳號，並會被要求設立密碼。在您下一次購買時就可以用同樣密碼進入你的 TinyPass 帳戶，這個帳戶會是你的「PDF數位下載中心」。如果你電腦上向我們購買的PDF不小心被刪掉了，你可以 logon 你的 TynyPass 帳所中重新下載。如果，你向本網買的PDF有再版更正，同樣地你可以從這個下載中心再度下載新版的PDF書，不用再付費。
付費後如何重設個人帳戶密碼？
重設個人帳戶(TinyPass 帳戶)密碼的步驟，請見此。
碰到英文操作介面就怕，怎麼買？
請參考「信用卡付費步驟」，有圖示帶引你。

其實英文也沒有想像中的恐怖，不懂的字查查字典，也順便多認識一些英文單字，每天都能學習一些新的事物。還是不行的話就寫個短信給本編兼助理（help＠LearnAccounting.tw）囉！小編助理我收到信一定幫您。